Skip til hoved indholdet
    Hjem Kommunen Borgerrådgiver

Borgerrådgiver

Borgerrådgiveren kan hjælpe dig med

  • Klage over kommunens sagsbehandling, personalets adfærd og hvordan praktiske opgaver bliver udført
  • Få hjælp, hvis du har svært ved at forstå en afgørelse fra kommunen
  • Få information og rådgivning om, hvordan du klager over kommunens afgørelser, og hvem der kan behandle din klage
  • Komme med forslag til, hvordan kommunens sagsbehandling og betjening kan blive bedre
  • Få borgerrådgiveren til at mægle mellem dig og en kommunal medarbejder

Borgerrådgiveren kan ikke behandle:

  • Sager, hvor dialogen med kommunen endnu ikke er udtømt
  • Det faglige indhold i kommunens afgørelser (fx en bevilling, et forbud, en tilladelse, et afslag)
  • Indholdet af de politiske beslutninger
  • Forhold om personale- og ansættelse i kommunen
  • Forhold, som andre klageinstanser tager sig af
  • Sager, der er afsluttet for mere end 1 år siden

 

Kontakt 

Borgerrådgiver Thomas Lorentzen træffes på 20 57 33 14. Her kan du også lægge besked, og du vil blive ringet op hurtigst muligt. 

Eller du kan benytte borgerraadgiver@fredensborg.dk 
Se også hjemmesiden www.borgerraadgiver.fredensborg.dk 

 

 

Hold dig opdateret med nyt fra Fredensborg Kommune

Fredensborg Kommune

Egevangen 3 B
2980 Kokkedal

Alle EAN-oplysninger

Telefon: +45 72 56 50 00
fredensborg@fredensborg.dk

Telefontider

Mere fra os

Få teksten læst op Tilgængelighedserklæring Giv os feedback