Borgerne og os

I Fredensborg Kommune er det vigtigt for os at betjene borgerne på en positiv og imødekommende måde.

Derfor har vi her samlet en række historier om den gode borgerbetjening fortalt af de medarbejdere der hver dag møder borgerne hvad enten det handler om skolelæreren, pædagogen, sagsbehandleren eller alle de andre steder hvor medarbejdere og borgere mødes.

Klik dig ind på de enkelte emner og læs medarbejdernes historier.

Yderligere links

Borgercharter

En arbejdsgruppe har under arbejdstitlen ”Borgercharter” arbejdet med den måde vi i Fredensborg Kommune betjener borgerne i kommunen.
Der har været afholdt en arbejdskonference i juni måned, hvor mere end 100 medarbejdere deltog og diskuterede og stillede skarpt på den gode borgerbetjening.
Efterfølgende har arbejdsgruppen arbejdet videre med de temaer der fremkom på arbejdskonferencen hvilket har resulteret i de historier du kan læse her, hvor 8 medarbejdere fortæller om hvordan de betjener borgerne i deres daglige arbejde.

Borgerinddragelse

Fredensborg Kommune ønsker et levende nærdemokrati, hvor borgerne inddrages som aktive medborgere i kommunens beslutningsprocesser.
Vis alle nyheder >>